Política de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

LIRIOS Floristería, negocio ubicado en Plaza Rosamanda, local 1, carretera RN21, salida hacia Santa Rita, El Progreso, Yoro, Honduras, es responsable del tratamiento de la información que recibimos a través de este sitio web. Puedes contactarnos por WhatsApp al +504 8750-2362.

2. Qué información recopilamos

• Al enviar un pedido desde el carrito: tu nombre, la nota opcional que agregues y el detalle de los productos elegidos. Esta información queda registrada en nuestra base de datos únicamente para llevar el control de pedidos y alimentar nuestra reportería interna de ventas.
• Tu dirección IP: se guarda junto con cada pedido, solo para poner un límite razonable de pedidos por hora y así evitar abusos o pedidos falsos del formulario — no la usamos con ningún otro fin.
• Mensajes por WhatsApp o por el formulario de contacto: cuando escribes por WhatsApp (incluyendo el formulario de la página de Contacto, que abre WhatsApp con tu mensaje), la conversación queda en tu WhatsApp y en el nuestro, bajo el control de WhatsApp/Meta — no pasa por nuestros servidores.
• Ningún dato de pago: este sitio no procesa pagos en línea. No te pedimos ni almacenamos números de tarjeta, contraseñas de banco ni información financiera de ningún tipo.

3. Para qué usamos tu información

• Preparar, coordinar y dar seguimiento a tu pedido.
• Contactarte por WhatsApp para confirmar detalles, pago y entrega.
• Llevar un registro interno de ventas para mejorar nuestro catálogo y servicio.
• Prevenir pedidos falsos o el uso abusivo del formulario de pedidos.

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros para fines de mercadeo. Las únicas excepciones son de carácter técnico:

• WhatsApp (Meta): el canal de mensajería que tú eliges usar para hacer tu pedido o escribirnos.
• Google Maps: la página de Contacto incluye un mapa incrustado de Google para ayudarte a llegar a nuestro local; al cargarlo, Google puede recibir información técnica de tu visita según su propia política de privacidad.

5. Cookies y almacenamiento local

Nuestro sitio usa localStorage del navegador (una tecnología distinta a las cookies) para recordar el contenido de tu carrito de compras mientras navegas, sin enviar esa información a ningún servidor. No usamos cookies propias de publicidad ni de rastreo.

La única excepción es el mapa de Google incrustado en la página de Contacto: al mostrarse, Google puede instalar sus propias cookies para su funcionamiento, fuera de nuestro control. Puedes revisar cómo Google trata esa información en su propia política de privacidad.

6. Seguridad de tu información

El acceso a nuestro panel administrativo está protegido con sesión y contraseña cifrada; recomendamos siempre navegar el sitio con conexión segura (HTTPS). Aun así, ningún sistema es 100% infalible, así que evita enviarnos por estos medios información sensible que no sea necesaria para tu pedido.

7. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento que revisemos, corrijamos o eliminemos la información asociada a tus pedidos anteriores, escribiéndonos por WhatsApp al +504 8750-2362.

8. Menores de edad

Este sitio está dirigido a un público general y no está diseñado específicamente para menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de un adulto responsable.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en el sitio o en nuestras prácticas. La fecha de la última actualización aparece al final de esta página.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos por WhatsApp al +504 8750-2362 o visítanos en Plaza Rosamanda, local 1, El Progreso, Yoro, Honduras.

Última actualización: 22 de agosto de 2026.